Politique de confidentialité

Cette page explique quelles données nous collectons sur jerenov.com, pourquoi, à qui elles sont transmises, combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Le site jerenov.com est édité par WEBOFLY, SASU au capital de 1 000 €, 14 rue du Viaduc, 94130 Nogent-sur-Marne, immatriculée au RCS de Créteil sous le numéro 823 573 167 (voir les mentions légales). WEBOFLY est responsable des traitements décrits ici. Contact : contact@webofly.com.

2. Données collectées

Quand vous faites une demande de devis

Votre projet : le type de travaux et vos réponses aux questions qui le précisent, le type de logement, si vous êtes propriétaire ou locataire, le délai souhaité, votre code postal et votre commune.
La description de votre projet, si vous choisissez d’en écrire une. N’y indiquez pas d’informations sans rapport avec vos travaux.
Vos coordonnées : nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile.
Votre accord pour être recontacté (la case cochée, son texte, la date et l’adresse IP au moment de l’accord).
La vérification de votre numéro par un code envoyé par SMS.

Si vous êtes un professionnel (espace pro)

Votre entreprise : numéro SIRET et, d’après les registres publics, raison sociale, adresse, code d’activité et, le cas échéant, vos qualifications RGE (liste publique de l’ADEME).
Vos choix : les travaux que vous réalisez et les départements où vous intervenez.
Vos coordonnées : prénom, nom, adresse e-mail professionnelle, numéro de téléphone mobile (vérifié par code SMS, il sert aussi à vous connecter).
Votre accord (la case cochée, son texte et la date), les dates de création et de dernière connexion de votre compte.

Données techniques

Votre adresse IP, votre région et votre fournisseur d’accès, le type d’appareil, de système et de navigateur.
Votre région approximative, déduite de votre adresse IP par notre hébergeur, pour afficher sur l’accueil les travaux les plus recherchés près de chez vous. Elle n’est ni enregistrée ni transmise. Si vous choisissez votre région ou indiquez un code postal, la région correspondante est gardée dans votre navigateur (stockage local) pour vos prochaines visites ; vous pouvez l’effacer en supprimant les données du site dans votre navigateur.
La façon dont vous êtes arrivé sur le site : page d’origine, campagne publicitaire et identifiant de clic s’il y en a un.

Ces informations de provenance sont gardées dans votre navigateur le temps de la visite (stockage de session) et ne nous sont transmises qu’avec votre demande.

3. Pourquoi nous utilisons ces données

Vous mettre en relation avec des professionnels de la rénovation, à qui votre demande est transmise contre rémunération et qui vous recontactent par téléphone ou SMS pour étudier votre projet et vous proposer des devis gratuits : sur la base de votre consentement, donné en cochant la case du formulaire.
Créer et gérer votre compte professionnel, vérifier votre entreprise et vous contacter au sujet de votre inscription : sur la base de votre consentement et des mesures préalables à un contrat avec vous.
Vérifier votre numéro et protéger le service contre les abus (code SMS, nombre d’envois limité, contrôle des adresses e-mail) : sur la base de notre intérêt légitime à fournir des demandes fiables.

4. Destinataires

Vos données sont transmises à :

nos partenaires sélectionnés, des professionnels de la rénovation qui vous recontactent pour votre projet ;
nos prestataires techniques, qui agissent sur nos instructions : hébergement du site et des comptes professionnels (Cloudflare), gestion des demandes et des inscriptions des professionnels (Leadzy) et envoi des SMS de vérification (Vonage).

Avec votre accord, votre demande (vos coordonnées et les informations sur votre projet) est transmise à ces partenaires, qui rémunèrent WEBOFLY pour cette mise en relation. Chaque partenaire devient alors responsable de l’utilisation qu’il fait de vos données, selon sa propre politique de confidentialité.

5. Transferts hors de l’Union européenne

Certains prestataires (notamment Cloudflare et Vonage) sont établis ou ont des serveurs hors de l’Union européenne. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD : décision d’adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types.

6. Durée de conservation

Les données de votre demande sont conservées au plus 3 ans après notre dernier échange, puis supprimées.
Les données d’un compte professionnel sont conservées tant que le compte est ouvert, puis au plus 3 ans après notre dernier échange.
La preuve de votre consentement est conservée tant qu’elle peut être demandée.
Les compteurs de protection contre les abus sont effacés automatiquement après 24 heures au plus ; le code SMS expire après 5 minutes.

7. Cookies et traceurs

Le site ne dépose aujourd’hui aucun cookie de mesure d’audience ni de publicité. Seul l’espace pro dépose un cookie strictement nécessaire, qui garde votre connexion pendant 30 jours au plus ; il est supprimé quand vous vous déconnectez. Si nous en ajoutons, une fenêtre vous permettra de les accepter ou de les refuser avant tout dépôt, et cette page sera mise à jour.

8. Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les faire rectifier ou effacer, limiter leur traitement, demander leur portabilité, vous opposer à leur utilisation, retirer votre consentement à tout moment et définir des directives sur leur sort après votre décès. Écrivez-nous à contact@webofly.com ou à WEBOFLY, 14 rue du Viaduc, 94130 Nogent-sur-Marne. Nous pourrons vous demander de justifier de votre identité en cas de doute.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

Dernière mise à jour : 26/10/2026